[서경방송] 최고의 품질을 위해! 서경방송 삼천포센터 기술간담회를 다녀왔어요~
서경방송의 올해 슬로건이 뭔지 아시나요? 바로 “고객의 소리에 귀 기울이겠습니다."입니다. 현장에서 고객들의 소중한 의견을 접수하여, 서비스를 개선하거나, 기술을 향상시키기 위한 서경방송의 의지가 엿보이는데요, 그 슬로건의 일환으로, 서경방송에서는 2주에 한번 지역에 있는 센터를 방문하여 기술간담회를 진행합니다. “기술간담회는” 주 2회 방송쪽을 담당하는 디지털 기술팀, 인터넷, 인터넷전화, 전송망등을 담당하는 기술팀, 자재, 가입자가 쓰는 단말기(셋탑, 모뎀,등등)를 관리하는 경영지원팀, 그리고 상품 및 서비스를 담당하는 마케팅팀, 좀더 편리한 업무를 위해 지원해주시는 전산팀까지 주요 부서의 실무자들과, 센터에서 직접고객과 만나 서비스하는 다기능사원(A/S 설치기사님)들이 참석해서 현장에서 고객들의 생..
더보기